MacStore llega a 100 tiendas en México: así crece su red de distribución especializada de tecnología

MacStore informó el 25 de agosto de 2026 que alcanzó 100 tiendas en México, con presencia en 27 estados y más de mil empleos generados durante los últimos dos años. El hito corresponde a la apertura de su tienda número 100 y forma parte de una expansión que sumó 20 sucursales durante 2025 y otras 12 en lo que va de 2026, de acuerdo con la empresa. La operación tiene alcance nacional, aunque la compañía comunicó el anuncio desde Ciudad de México. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/222-macstore-alcanza-las-100-tiendas-en-mexico-y-consolida-mas-de-35-anos-de-especializacion-en-apple))

El crecimiento coloca a MacStore como una de las principales redes especializadas en productos Apple dentro del mercado mexicano. Sin embargo, la cifra debe leerse con una precisión importante: el localizador de sucursales de la propia compañía mostraba 102 establecimientos al momento de esta consulta, el 28 de agosto de 2026. La diferencia puede responder a actualizaciones posteriores del directorio o a la incorporación de nuevas ubicaciones después del anuncio; por eso, el dato noticioso central es que MacStore presentó su apertura número 100 como un nuevo punto de inflexión. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/paginas/sucursales))

En breve

MacStore reportó 100 tiendas en 27 estados de México al 25 de agosto de 2026.
La empresa atribuye a su expansión 20 aperturas en 2025, 12 durante 2026 y más de mil empleos creados en dos años.
MacStore es un distribuidor autorizado y Apple Premium Partner; sus sucursales no son Apple Store operadas directamente por Apple.

Una expansión que sigue los corredores comerciales regionales

La red no se limita a las zonas de mayor concentración corporativa del país. El directorio de MacStore incluye tiendas en ciudades como León, Aguascalientes, San Luis Potosí, Chihuahua, Oaxaca de Juárez, Culiacán, Pachuca, Tehuacán, Tepic, La Paz, Mazatlán, Saltillo y Veracruz, además de una amplia presencia en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Puebla. La distribución muestra una estrategia basada, en buena medida, en centros comerciales con tráfico regional y capacidad para atraer consumidores de municipios cercanos. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/paginas/sucursales))

Entre las aperturas recientes que la empresa ha documentado se encuentran Plaza Lago Real, en Nuevo Nayarit; Sendero Juárez, en Ciudad Juárez; Macroplaza Mérida, en Yucatán; Patio Los Cabos, en Baja California Sur; Gran Plaza Cancún, en Quintana Roo, y Vista Norte, en Ciudad de México. También aparecen nuevas ubicaciones en Monterrey, León y otras ciudades. En conjunto, estos movimientos revelan que el crecimiento no depende únicamente de abrir más puntos en las capitales, sino de ocupar espacios comerciales en destinos turísticos, ciudades fronterizas y zonas metropolitanas de expansión. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog?utm_source=openai))

La ubicación importa porque la compra de tecnología de precio elevado todavía suele requerir demostración, comparación y confianza. Un cliente que busca una Mac, un iPhone o un iPad puede revisar especificaciones en línea, pero también puede valorar la posibilidad de probar el equipo, recibir una explicación sobre compatibilidad y resolver dudas sobre configuración, migración de datos o protección. Para MacStore, la tienda física funciona así como un punto de venta y como una infraestructura de atención local.

Del dispositivo al ciclo de vida tecnológico

La expansión también refleja un cambio en el modelo de las tiendas especializadas. MacStore no presenta sus sucursales únicamente como espacios para vender hardware: su oferta incluye accesorios, financiamiento, recompra de equipos, compra en línea con recogida en tienda, soporte técnico y programas de protección. La empresa afirma que sus servicios buscan acompañar al usuario desde la elección del producto hasta su configuración, mantenimiento, renovación y actualización. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/222-macstore-alcanza-las-100-tiendas-en-mexico-y-consolida-mas-de-35-anos-de-especializacion-en-apple))

Desde una perspectiva de negocio, esta combinación puede ayudar a reducir la dependencia de una sola transacción. La venta de un dispositivo ocurre una vez, pero la instalación, el soporte, los accesorios, la protección, la recompra y la renovación abren oportunidades de contacto posteriores. MacStore no publicó en el anuncio qué proporción de sus ingresos proviene de servicios frente a dispositivos, por lo que no es posible afirmar que los servicios ya representen la mayor parte de su operación. Sí puede observarse, no obstante, que ocupan un lugar central en la propuesta comercial y en la manera en que la empresa explica su expansión.

La lógica es especialmente relevante en un mercado donde los dispositivos tienen ciclos de renovación distintos y donde los consumidores buscan alternativas para financiar equipos de alto valor. Los meses sin intereses, los esquemas de recompra y los programas de renovación pueden reducir la barrera de entrada, aunque sus condiciones dependen del producto, la institución financiera, la evaluación del cliente y la vigencia de cada promoción.

Más de mil empleos, pero sin desglose público

MacStore atribuye a las aperturas más de mil empleos generados en México durante los últimos dos años, en áreas de ventas, atención al cliente, tecnología, soporte técnico y operación. El dato es relevante porque una red de 100 tiendas requiere personal que no solo despache productos, sino que también conozca el ecosistema Apple y pueda explicar diferencias entre configuraciones, accesorios, servicios y opciones de financiamiento. ([macstoreonline.com.mx](https://www.macstoreonline.com.mx/blog/222-macstore-alcanza-las-100-tiendas-en-mexico-y-consolida-mas-de-35-anos-de-especializacion-en-apple))

La compañía no detalló cuántos de esos empleos son puestos permanentes, cuántos corresponden a cada estado ni qué proporción está vinculada con nuevas tiendas frente a áreas corporativas, logística o soporte. Por ello, la cifra debe presentarse como un dato comunicado por la empresa y no como una medición independiente del impacto laboral. Aun con esa reserva, la expansión tiene una consecuencia operativa clara: cada nueva sucursal aumenta la necesidad de capacitación, inventario, distribución, atención posventa y coordinación con centros comerciales.

El efecto también puede extenderse a la cadena de suministro. Las tiendas requieren abastecimiento regular de equipos y accesorios, gestión de existencias, entregas para pedidos digitales y procesos de devolución o reparación. En ciudades alejadas de los grandes centros logísticos, mantener disponibilidad de productos de alta demanda puede ser más complejo y costoso. El avance de la red, por tanto, no solo es un asunto inmobiliario: implica ampliar la capacidad de distribución especializada y sincronizar canales físicos y digitales.

MacStore autorizada no significa Apple Store oficial

Una de las confusiones más comunes es llamar Apple Store a cualquier establecimiento que vende productos Apple. Apple distingue entre sus tiendas minoristas propias, los distribuidores autorizados y los proveedores de servicio autorizados. Su localizador de ventas separa las Apple Store de los distribuidores autorizados y señala que los Apple Premium Resellers son reconocidos por su servicio al cliente, soluciones y soporte técnico enfocado en Apple. ([locate.apple.com](https://locate.apple.com/mx/es/sales?utm_source=openai))

MacStore pertenece a la categoría de socio comercial autorizado. La empresa se describe como el primer Apple Premium Partner de México y opera formatos identificados como Apple Premium Partner, Apple Premium Reseller y Apple Authorized Reseller. Esto significa que puede comercializar productos Apple y ofrecer determinados servicios bajo los estándares y acuerdos correspondientes, pero no que las sucursales sean propiedad de Apple ni que estén operadas por Apple.

La diferencia práctica aparece en la experiencia y en las responsabilidades. Una Apple Store ofrece servicios propios de Apple, como Genius Bar, sesiones Today at Apple, soporte y opciones de compra gestionadas directamente por la compañía. Apple presenta esas funciones en su localizador de tiendas de México. ([apple.com](https://www.apple.com/mx/retail/?utm_source=openai)) MacStore, por su parte, comercializa productos Apple como distribuidor autorizado y puede ofrecer soporte técnico autorizado en determinadas sucursales; la disponibilidad concreta debe revisarse en el directorio de cada tienda.

Para el consumidor, la recomendación es verificar tres elementos antes de comprar o solicitar una reparación: quién aparece como vendedor en el comprobante, qué cobertura de servicio tiene la sucursal y si el punto está listado por Apple o por el distribuidor para la función específica que se necesita. Apple mantiene directorios separados para ventas y servicio, de modo que una tienda que vende productos no necesariamente ofrece todos los servicios técnicos.

El siguiente desafío: densidad, servicio y rentabilidad

Al llegar a 100 tiendas, el reto deja de ser únicamente crecer en número. MacStore deberá demostrar que puede mantener una experiencia homogénea en estados con perfiles de consumo distintos, sostener inventarios adecuados y convertir la cobertura física en una ventaja frente a la venta directa en línea, las operadoras móviles, las grandes cadenas departamentales y otros distribuidores autorizados.

La propia estrategia de la empresa apunta a que la competencia no se definirá solo por precio. La asesoría, la configuración, el soporte, la recompra y la atención a empresas pueden ser decisivos para clientes que necesitan continuidad operativa y acompañamiento. Apple reconoce a MacStore dentro de su Apple Partner Network para atender a organizaciones e instituciones educativas, con servicios que abarcan desde la compra hasta la gestión del ciclo de vida y el soporte técnico. ([apple.com](https://www.apple.com/mx/business/enterprise/how-to-buy/?utm_source=openai))

En ese sentido, las 100 tiendas representan más que una cifra comercial. Son una red de distribución, servicio y contacto con clientes que busca cubrir tanto el consumo personal como las necesidades de pequeñas empresas y corporativos. El resultado de esa apuesta dependerá de la capacidad de MacStore para sostener la calidad del servicio mientras amplía su presencia, especialmente en ciudades donde la disponibilidad de especialistas y soporte técnico puede ser tan importante como la ubicación del escaparate.